Van bestelmailnaar order.
Binnenkort lanceren we OrderAgent. Het maakt van een bestelmail een ordervoorstel. Jij controleert en keurt goed, en pas dan wordt de order geboekt in Exact Online of AFAS.
Je beste mensen doenhet minst waardevolle werk.
Orderinvoer is handwerk gebleven. Niet omdat het moeilijk is, maar omdat geen twee bestellingen er hetzelfde uitzien.
- 01
Vage mailtjes
“Doe maar hetzelfde als vorige keer.” Bestellingen komen binnen als losse zinnen, tussen tientallen andere berichten.
- 02
Overtypen
De binnendienst typt regels over van mail naar ERP, zoekt artikelcodes op en jaagt achter ontbrekende informatie aan.
- 03
Kennis in hoofden
Wat een klant écht bedoelt, weet alleen die ene collega. Dat staat in geen enkel systeem en groeit dus niet mee.
Er komt een bestelmail binnen.
OrderAgent kijkt mee in je Gmail- of Outlook-inbox en pikt bestellingen er zelf uit, inclusief bijlagen en eerdere berichten in de draad.
- Van
- Sanne, Bakkerij De Korenaar
- Bericht
- “Doe maar hetzelfde als vorige keer, en 4 rollen tape erbij. Donderdag graag.”
- 01Lezen
- 02Interpreteren
- 03Controleren
- 04Boeken
Voorbeeld ter illustratie, met een verzonnen bestelling.
Snel, maarnooit blind.
- 01
Begrijpt wat er bedoeld wordt
Verwijzingen als “dezelfde als vorige keer” of “die blauwe” worden gekoppeld aan je productcatalogus en de ordergeschiedenis van de klant.
- 02
Weet wanneer het moet vragen
Automatisch verwerken gebeurt alleen bij gestructureerde bronnen waar alle controles slagen. Vrije tekst gaat altijd langs een mens.
- 03
Eén rij om na te kijken
Je controleert klant, artikelen en aantallen en kiest goedkeuren, aanpassen of afwijzen. Bevestigde koppelingen helpen bij volgende voorstellen.
- 04
Terug te vinden
Goedgekeurde orders komen als verkooporder in Exact Online of AFAS. Wie wat wanneer deed, blijft vastgelegd.
Je eigen mailbox,je eigen ERP.
OrderAgent sluit aan op wat je al gebruikt. Geen migratie, geen nieuw systeem om in te leren werken.
Als eersteaan boord?
OrderAgent is bijna klaar voor de eerste gebruikers. Wil je erbij zijn zodra het live gaat, of nu al meedenken? Laat het weten.
Houd me op de hoogte